موارد استفاده از سامانه پیام کوتاه( SMS ):
- به مشتریان خود اطلاع رسانی کنید .
- مشتریان خود را دعوت کنید تا دوباره از خدمات شما استفاده نمایند .
- پیام دعوت به جلسات براي اعضاء ، مدیران و ... را از این طریق ارسال کنید.
- مورد استفاده در روابط عمومی ، بخش CRM یا مدیریت ارتباط با مشتري ، ارتباط با نمایندگان و....
- ارسال پیام تشکر از مشتري براي انتخاب شما و استفاده از خدماتتان که تاثیر خاصی در مشتري دارد.
- جمع آوري پایگاه داده مشتري ، ذخیره شماره موبایلهاي مشتریان در دفترچه تلفن پیامک .
- در مورد موسسه خودتان با ارسال اخبار ، تبلیغات و خدمات ویژه موسسه را به یاد مشتریان بیاورید. مثال: با نشان دادن این اس ام اس به ما از اقساط 4 ماهه بدون سود برخوردار شوید. موسسه... تلفن...
- اجازه دهید تا مشتریانتان همیشه نام موسسه شما را به خاطر داشته باشند .
- اجازه دهید تا مشتریانتان همیشه اطلاعات به روزي ازموسسه شما داشته باشند .
- مشتریان را با آنچه در موسسه شما رخ می دهد به روز کنید .
- مثال: ساعات کار ما در ماه مبارك رمضان از ساعت 8 الی 18 می باشد. موسسه ... تلفن ...
- مثال: موسسه ... به آدرس جدید خود واقع در ... انتقال یافت تلفن...
- اس ام اس یادآوری :ازاس ام اس یادآورنده استفاده کنید تا از مشتري پشتیبانی کنید. مثال: جناب آقاي رضایی ، موعد پرداخت قسط شما رسیده است لطفا اقدام نمایید. موسسه... تلفن ...
- معرفی محصولات و خدمات در زمانهاي مختلف و شرایط خاص .
- خدمات و شرایط فروش خاص خود را به مشتري اعلام فرمایید .
- تخفیفات ویژه یا خدمات خود را افزایش دهید ومشتریان جدید را جذب کنید .مثال: سلام آقاي موسوي شما انتخاب شده اید تا از تخفیف 10 % ما بهره ببرید این تخفیف تا آخر تیر ماه به پایان می رسد. موسسه............ تلفن ....................
- شما از اینکه تبلیغات به طور حتم به دست مشتری می رسد اطمینان خاطر دارید.
- به دلیل کوتاه بودن پیام ها از خواندن تبلیغ توسط دیگران اطمینان خواهید داشت.
- از این طریق تبلیغات را می توان در آن واحد به افراد زیادی در فاصله زمانی کوتاهی فرستاد.
- با استفاده از سیستم مدیریتی که در اختیارتان قرار می گیرد، می توانید از آمار تبلیغاتی منتشره بدقت مطلع گردید.
- نسبت هزینه تبلیغات را با توجه به اینکه واقعا تبلیغ به دست چه افرادی رسیده است می پردازید.
- برنامه ریزي کنید تا هر ماه پیامک خنده دار ، انگیزشی ، لطیفه و تبریک به مشتریان ارسال نمایید .
- مثال تبریک: دوست عزیز سبز ترین و همیشگی ترین بهارها را برایتان آرزومندیم. موسسه ... تلفن...
- مثال تبریک: سال خوشی را برایتان آرزومندیم . موسسه... تلفن ...
- مثال تبریک: جناب آقاي پارسا ، تولدتان مبارك. موسسه... تلفن ...
- با استفاده از پیامک مسابقه برگزار کنید و تمامی سئوالات پرسیده شده از موسسه خودتان باشد و از مشتریان بخواهید تا در مسابقه شرکت کنند ، برنده هدیه کوچکی دریافت می کند .
- به مشتري اجازه دهید تا انتقاد ، بازخورد و پیشنهادش را ارسال کند .
- با ایده هاي بالا شما می توانید شماره تماس مخاطب خود را در دفترچه تلفن پیامک ذخیره کنید تا براي بازاریابی در آینده استفاده کنید .
- با استفاده از روش هاي بالا شما می توانید ارتباط بیشتر با مخاطبان خود داشته باشید و هزینه تبلیغات و بازاریابی را کاهش دهید و به مشتریان هدف خود دسترسی پیدا کنید .
- و دهها استفاده دیگر...
امکانات و ویژگی های سرویس پیامک اینترنتی:
- امکان ارسال به یک شماره خاص
- امکان ارسال پیامک به شماره های یک شهر خاص
- امکان ارسال پیامک به محدوده خاصی از شهر
- امکان ارسال پیامک به مجموعه شماره های شما
- امکان ارسال پیامک از طریق سایت یا وبلاگ شخصی خود
- امکان ارسال پیامک به گروه ها و صنوف مختلف از پیش تعریف شده در پنل
- امکان ارسال گروهی یک پیامک به صورت تصادفی برای یک گروه از شماره ها
- امکان گزارش گیری از پیامک های ارسالی و دریافتی
- امکان شارژ پنل به صورت اینترنتی یا تلفنی
- امکان گزارش گیری از کارکرد حساب خود (تعداد پیامک ارسال شده و شارژ باقی مانده)
- و ....
در صورت تمایل به آشنایی بیشتر با امکانات پنل اینترنتی، می توانید به اینجا مراجعه نموده و در قسمت ورود اعضا با استفاده از نام کاربری و پسورد demo وارد پنل شده و امکانات آن را مورد بررسی قرار دهید
